O Serviço Social da Unimed Londrina acompanha todo o processo de internação dos clientes internados nos principais hospitais de Londrina e região.
Durante as visitas, as assistentes sociais oferecem apoio social ao paciente internado e seus familiares, divulgam os demais serviços da Unimed (Serviço de Atendimento Domiciliar, Serviço de Diagnóstico por Imagem e Laboratório e Serviço de Medicina Preventiva), auxiliam o cliente na resolução de possíveis problemas, esclarecem dúvidas sobre coberturas contratuais e realizam orientações buscando reduzir inseguranças e preocupações vivenciadas neste período de fragilidade.
As mamães e os bebês, após o parto recebem uma visita especial e um presente da Unimed, o Kit Unibaby, nesta ocasião, também são orientadas quanto à inclusão do bebê no plano de saúde e sobre a importância da realização dos testes do Pezinho e da Orelhinha.
Nas principais datas comemorativas, Páscoa, Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal, são realizadas visitas festivas e entrega de brindes. O objetivo da Unimed, é prestar homenagem aos pacientes e descontrair o ambiente hospitalar que por vezes pode ser considerado como hostil. |