Londrina vem enfrentando altos índices de casos de covid-19 – em especial da variante ômicron – e de influenza H3N2. Essa realidade já chegou à Cooperativa, principalmente no Pronto Atendimento (PA). Para amenizar o problema e atender de forma mais eficaz e rápida o aumento na procura pela consulta médica, a Singular criou um plano de contingência. Ações como ampliação na estrutura e equipe de profissionais do PA, reforço na realização de teleconsultas e agendamento de consulta on-line do PA pelo Whatsapp estão previstas.

Ampliação do PA

O PA vem registrando quase 700 atendimentos por dia. Para suprir essa nova demanda, a equipe técnica da Cooperativa está estudando a implantação de uma estrutura temporária para ampliar a realização de consultas presenciais.

Além disso, o PA vem ampliando o número de médicos e equipe de enfermagem. Para otimizar o espaço, os médicos que realizam teleconsulta passarão a atender os pacientes utilizando a estrutura do SAC, na sede administrativa. Assim, alguns consultórios do PA foram desocupados.

Teleconsulta

A Cooperativa vem reforçando a divulgação da consulta on-line do PA. Essa modalidade de atendimento é destinada para casos suspeitos de covid-19 e dengue, e o paciente poderá se consultar com médico e ainda receber atestado, receita e encaminhamento para exames.

Os exames solicitados na teleconsulta serão realizados presencialmente no PA.

Para agendar a consulta, o paciente poderá ligar nos números (43) 3375-5087 e (43) 3375-5070. Nos próximos dias será possível fazer o agendamento enviando uma mensagem para o Whatsapp do cliente pelo número (43) 3375-5005.