Precisa de ajuda?

• 01.

  BOLETO 2.ª VIA

A 2ª via do boleto pode ser impressa através do site da Unimed Londrina, www.unimedlondrina.com.br realizando um cadastro através do ícone “Quero me cadastrar” ou através do App Unimed Cliente PR.

• 02.

  GUIA MÉDICO

Para acesso é necessário que o cliente acesse o App Unimed Cliente PR ou site www.unimedlondrina.com.br, na opção Guia Médico, informar o número do seu cartão, seu Plano e Rede, para posteriormente realizar a consulta a Rede Credenciada. A necessidade destas informações é em decorrência de alguns planos comercializados por outras singulares, terem restrições de Rede de Atendimento.

• 03.

  PRONTO ATENDIMENTO SERVIÇOS

O Pronto Atendimento (P.A) é um local destinado à realização de atendimento de Urgência. Atendimento de urgência são atendimentos que são classificados como Baixa-Complexidade. Exemplos mais práticos são referentes às queixas de enxaqueca, gripe, dengue, cólica renal, entre outros. O Pronto Atendimento atende 24 horas todos os dias com Clínica Médica e Pediatria.

• 04.

  COBERTURA CARÊNCIA

Os planos regulamentados, adaptados à Lei 9656/98, possuem as seguintes carências a contar da assinatura do contrato: 24 horas: para urgência e emergência; 30 dias: consultas e exames de patologia clínica; 90 dias: procedimentos de diagnóstico e terapia; 180 dias: internamentos clínicos e cirúrgicos, exames e procedimentos especiais; 300 dias: partos; 24 meses: para Cobertura Parcial Temporária (CPT) e doenças pré-existentes. - Cobertura de consultas médicas, serviços de apoio diagnóstico, tratamento e demais procedimentos ambulatoriais, mesmo cirúrgicos quando realizados em ambiente hospitalar, todos sendo atendidos dentro da rede básica da Unimed, estando sujeito a análise prévia e com liberação conforme contrato do cliente. Contratos regionais, respeitar a área de abrangência da Unimed Londrina. Para maiores esclarecimentos entre em contato com nosso atendimento através do nosso 0800 400-6100 ou através do Chat (www.unimedlondrina.com.br).

• 05.

  CONTRATO CANCELAMENTO

Para requisitar o cancelamento do plano regulamentado é necessário que o contratante ou titular do plano de saúde solicite pela central de atendimento 0800 4006100 ou compareça pessoalmente na Sede Administrativa da Unimed Londrina, na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 1065 das 08h às 18h de segunda a sexta-feira. Plano não regulamentado, o contratante deve comparecer pessoalmente na Sede Administrativa da Unimed Londrina, na Avenida Ayrton Senna da Silva, nº 1065, das 08h às 18h de segunda a sexta-feira.