Pronto-atendimento
Tempo real de espera
Última atualização 02/07/2022 04:50:37
Pediatria
40 minutos
- • Atendimento de Urgência
- • Ambulatório de Feridas Cutâneas
Sobre o Pronto Atendimento
O Pronto Atendimento (PA) da Unimed Londrina, localizado na
Veja no maps
Rua Senador Souza Naves, 1333
, funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. A estrutura conta com nove consultórios direcionados para clínica geral e pediatria, além de 24 leitos para observação de pacientes.
O PA também possui ambulatório de feridas cutâneas e realiza atendimentos online (clientes com suspeita de COVID-19 ou dengue).
Infraestrutura
Além da estrutura de ponta, com aparelhos de radiografia, ultrassonografia e equipamentos para exames laboratoriais, a equipe de colaboradores conta com 80 médicos e outros 120 profissionais da área da saúde. Todos passaram por diversos treinamentos e têm como objetivo prestar um atendimento humanizado, ágil e de qualidade.
Quais ocorrências se enquadram nesse serviço
O atendimento no PA é direcionado para pessoas que precisam de assistência médica e se encontram em situação de urgência (sem risco de morte).
Os casos de emergência, que envolvem risco de morte para o paciente, como: suspeita de parada cardiorrespiratória, fraturas expostas e hemorragia devem ser levados diretamente para os prontos-socorros dos hospitais conveniados. A estrutura do PA não conta com centro cirúrgico ou UTI para prestar o serviço adequado nesses casos.
Ainda está com dúvida sobre qual serviço procurar? Clique aqui e entenda a diferença entre Pronto Atendimento e Pronto Socorro.
Como funciona o atendimento?
Processo de espera com classificação de pacientes
O Pronto Atendimento da Unimed Londrina utiliza em sua espera o Protocolo de Manchester para classificar os pacientes, priorizando aqueles em situação de maior gravidade. Desenvolvido na Inglaterra, o sistema consiste na identificação dos pacientes por cores, conforme a situação clínica. O encaminhamento do paciente para atendimento não se dá por ordem de chegada, mas sim, de acordo com a urgência de cada caso.
Vermelho
Atendimento em:
Emergência
Laranja
Atendimento em:
Muito Urgente
Amarelo
Atendimento em:
Urgente
Verde
Atendimento em:
Pouco Urgente
Azul
Atendimento em:
Não Urgente
A IDENTIFICAÇÃO OCORRE DURANTE A TRIAGEM DO ENFERMEIRO.
Pronto Atendimento Online
Adaptando-se a nova realidade de atendimentos por canais digitais, o PA disponibiliza o atendimento online exclusivo para clientes adultos da Unimed Londrina, com suspeita de COVID-19 ou dengue. Os atendimentos pediátricos são realizados no formato presencial.
Os atendimentos são realizados por videochamada, de segunda à sexta-feira, das 7h às 19h. Aos sábados, o atendimento é das 13h às 19h. Os agendamentos podem ser realizados de segunda à sexta-feira, das 7h às 19h pelos telefones 3375-5087, 3375-5070 ou pelo WhatsApp 3375-5005. Para realizar a consulta, o paciente irá receber um link por e-mail e WhatsApp para acessar a sala virtual.
Após a consulta, se houver necessidade de exames, o paciente deverá comparecer presencialmente ao Pronto Atendimento da Unimed Londrina para realizá-los.
Caso precise de atestado ou receita, será encaminhado por SMS após a consulta online. Dessa forma, os clientes Unimed terão um atendimento mais ágil para os casos de COVID-19 e dengue.
Ambulatório de Feridas Cutâneas
O Ambulatório de Feridas Cutâneas atende os pacientes que chegarem com feridas agudas para atendimento de urgência e aqueles que precisarem realizar curativos e limpezas em ferimentos que já estão em processo de cicatrização. O serviço é direcionado tanto para clientes da Cooperativa como clientes particulares.
Além disso, pacientes com feridas crônicas não precisam passar por consulta no PA para iniciar o tratamento com a equipe especializada.
Com o início deste serviço, o Pronto Atendimento da Unimed Londrina passa a ser referência na realização de tratamento de feridas cutâneas agudas e crônicas na cidade.
Os atendimentos são realizados por meio de agendamento prévio pelo telefone 3375-5091, de 2ª à 6ª feira, das 7h às 17h.
Localização
De fácil acesso e bem localizada
Rua Senador Souza Naves, 1333
Horário de atendimento
• 24 horas
• 7 dias por semana
Mais informações
(43) 3375-5155