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Governança Corporativa

Relatório anual de gestão e demonstrações financeiras 2020

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Monitoramento da situação econômica-financeira:

1. Margem de Lucro Líquida (MLL)

1º semestre 2020: 12,77%
Ano 2020: 5,56%

Mostra a relação entre o resultado líquido e o total das receitas com operação de planos de saúde (contraprestações efetivas). É calculada pela fórmula:

MLL = Resultado Líquido Contraprestações Efetivas

2. Retorno sobre o Patrimônio Líquido (ROE)

1º semestre 2020: 19,08%
Ano 2020: 17,36%

Mostra a relação entre o resultado líquido e o patrimônio líquido. É calculado pela fórmula:

ROE = Resultado Líquido Patrimônio Líquido

3. Percentual de Despesas Assistenciais em relação às Receitas de Contraprestações (DM)

1º semestre 2020: 76,44%
Ano 2020: 84,02%

Mostra a relação entre despesas assistenciais (ou despesas médicas ou sinistralidade) e o total das receitas com contraprestações efetivas (ou operação de planos de saúde). É calculado pela fórmula:

DM = Eventos Indenizáveis Líquidos Contraprestações Efetivas

4. Percentual de Despesas Administrativas em relação às Receitas de Contraprestações (DA)

1º semestre 2020: 7,31%
Ano 2020: 7,60%

Mostra a relação entre despesas administrativas e o total das receitas com contraprestações efetivas (ou operação de planos de saúde). É calculado pela fórmula:

DA = Despesa Administrativa Contraprestações Efetivas

5. Percentual de Despesa Comercial em relação à Receita de Contraprestações (DC)

1º semestre 2020: 0,57%
Ano 2020: 0,63%

Mostra a relação entre despesas comerciais e o total das receitas com contraprestações efetivas (ou operação de planos de saúde). É calculado pela fórmula:

DC = Despesa Comercial Contraprestações Efetivas

6. Percentual de Despesas Operacionais em relação às Receitas Operacionais

1º semestre 2020: 86,05%
Ano 2020: 93,66%

Mostra a relação entre despesas operacionais (assistenciais ou eventos indenizáveis líquidos, comerciais, administrativas e outras despesas operacionais) e o total das receitas operacionais (receitas de contraprestações relacionadas a operações de planos de saúde e outras receitas operacionais). É calculado pela fórmula:

DOP = EIL + DC + DA + ODO Contraprestações Efetivas + Outras Receitas Operacionais

Onde:
EIL = Eventos Indenizáveis Líquidos
DC = Despesa Comercial
DA = Despesa Administrativa
ODO = Outras Despesas Operacionais

7. Índice de Resultado Financeiro (IRF)

1º semestre 2020: -0,04%
Ano 2020: -0,24%

Mostra a relação entre o resultado financeiro líquido e o total das receitas com contraprestações efetivas (ou operação de planos de saúde). É calculado pela fórmula:

IRF = Resultado Financeiro Líquido Contraprestações Efetivas

8. Liquidez Corrente (LC)

1º semestre 2020: 3,41
Ano 2020: 2,88

Mostra a relação entre os ativos conversíveis em dinheiro no curto prazo e as dívidas de curto prazo:

LC = Ativo circulante Passivo Circulante

9. Capital de terceiros sobre o Capital próprio (CT/CP)

1º semestre 2020: 0,98
Ano 2020: 1,13

Representa a relação entre o total das dívidas e o Patrimônio líquido:

CT/CP = Passivo Circulante + Passivo Não Circulante Patrimônio Líquido

10. Prazo Médio de Recebimento de Contraprestações (PMRC)

1º semestre 2020: 26,88
Ano 2020: 14,69

Representa o tempo médio que a operadora leva para receber os créditos de operações de saúde, já descontada a provisão para perdas sobre créditos (PPSC):

PMRC = Créditos ops de saúde + |PPSC| Contraprestações Efetivas X 360

11. Prazo Médio de Pagamento de Eventos (PMPE)

1º semestre 2020: 25,14
Ano 2020: 18,13

Representa o tempo médio que a operadora leva para pagar aos prestadores o que já foi avisado:

PMPE = Provisão de Eventos a liquidar Eventos Indenizáveis Líquidos X 360

12. Variação de Custos (VC)

1º semestre 2020: -5,09%
Ano 2020: -0,79%

Representa a variação dos custos relacionados a assistência à saúde entre um período e outro. Calculado pela fórmula, separadamente para eventos indenizáveis médico-hospitalares e odontológicos:

VC = Eventos Indenizáveis per capita do ano atual Eventos Indenizáveis per capita do ano anterior - 1

onde:
Evento indenizável per capita de cada ano =
Eventos Indenizáveis Líquidos − Variação da PEONA Total de Beneficiários

Obs: Total de beneficiários corresponde ao somatório da quantidade de vínculos de beneficiários apurados nos 12 meses de cada ano.