No último dia 8 de maio, a segunda edição do Momento Secretárias reuniu profissionais da área para um encontro virtual repleto de aprendizados e reflexões sobre postura e imagem no ambiente de trabalho. A palestrante da vez foi a consultora Fafita Lopes, que apresentou o tema “A imagem que fala por você” e destacou como a construção da marca pessoal influencia diretamente na experiência de atendimento ao público.

Durante o evento, Fafita abordou temas essenciais para a atuação das secretárias, como a coerência entre discurso e comportamento, cordialidade nas interações diárias, inteligência das emoções e o impacto da imagem pessoal no posicionamento profissional.

Em sua fala, a palestrante enfatizou que a equação ‘Postura + Imagem + Atitude = Profissional de Valor’ deve nortear a conduta diária das secretárias. Segundo Fafita, pequenas ações no cotidiano fazem toda a diferença.

Para encerrar o encontro de maneira interativa, as participantes se divertiram com o Jogo da Secretária de Valor, um quiz on-line que revisou os principais pontos da palestra. As cinco primeiras colocadas foram premiadas: Gisele Souza da Silva, vencedora do quiz, recebeu um e-book exclusivo da palestrante. As demais finalistas — Adrielly Martins de Paulo Goulart, Luciana Juliani, Priscila Aparecida Narezi Preisner, Thayla Araújo Souza e Viviane Cristina dos Santos — ganharam vouchers no valor de R$ 200.

Uma das secretárias ganhadoras do voucher, Adrielly Martins de Paulo Goulart, trabalha para a cooperada radiologista Dra. Renata Balasso e conta que a palestra foi enriquecedora! “Primeira vez que participo e adorei. Muito esclarecedor, temos liberdade de expor o que pensamos e interagir com a palestrante. Foram abordados muitos pontos importantes! Ela sabe como esclarecer muitas dúvidas sem precisar perguntar. Com toda certeza irei participar de outras!”, reforça.

O gerente de Relacionamento com Cooperados e Rede, Guilherme Champi, destaca a importância desses encontros. “O 2º Momento Secretárias reforçou a importância do papel dessas profissionais na construção da imagem institucional e promoveu um espaço de valorização, aprendizado e troca de experiências! Já estamos preparando o próximo”, pontua.