As solicitações de serviços do DOM (Atenção Domiciliar) da Unimed Londrina são mais rapidamente atendidas quando feitas por meios eletrônicos. Converse com seu médico sobre as vantagens de se utilizar o app Unimed Cooperado PR ou o site da Unimed Londrina para enviar o formulário solicitação do DOM.
Quando o pedido é feito pela internet, a equipe do DOM recebe o formulário no mesmo instante em que é enviado e o processo de admissão do paciente é agilizado. A gerente de Assistência Domiciliar da Unimed Londrina, Lucieire Vicente Ramon, observa a utilização do formulário de papel para a solicitação do serviço muitas vezes acaba atrasando o início do atendimento, pois depende a entrega do documento no DOM.
“Quando a solicitação é feita no formulário de papel, seja no hospital, consultório ou na casa do paciente, a liberação do serviço demora mais pois o processo só será iniciado quando o documento chegar até nós. Muitas vezes, o pedido é feito pelo médico no período da manhã e só chega ao DOM no período da tarde, e o paciente fica no hospital esperando a liberação do atendimento para ir para casa”, explica.
O formulário disponibilizado no app dos Cooperados ou no site da Unimed Londrina, também na área dos Cooperados, é simples e rápido para ser preenchido. Os pedidos também podem ser feitos por médicos não-cooperados da Unimed Londrina, que devem fazê-lo pelo site da Cooperativa, após a realização de um cadastro. Para mais informações ou para esclarecer qualquer dúvida sobre o DOM basta ligar para o fone (43) 3375-6024.