A partir do dia 17 de junho, os clientes da Unimed Londrina terão mais agilidade e eficiência ao se consultarem com um médico. O PA Online é mais um benefício para quem possui plano da Cooperativa e busca maior conforto e segurança no atendimento.

Destinada a casos de urgência, como dores de cabeça, náuseas, febre e indisposição em geral, a teleconsulta é exclusiva para clientes da Unimed Londrina com mais de 12 anos de idade.

"A plataforma estará disponível 24 horas por dia, sete dias por semana, para garantir o suporte necessário aos pacientes que optarem pela consulta on-line", afirma Madalena Ramos, gerente do Pronto Atendimento da Unimed Londrina.

Além de ser atendido por um médico, o cliente também poderá ter acesso a receitas (exceto para medicamentos controlados), atestados e encaminhamentos para exames.

Para acessar o PA Online, é necessário ter o aplicativo Unimed Cliente PR instalado no celular. O download pode ser feito gratuitamente na AppStore ou Google Play. Com o aplicativo logado, o cliente deve clicar em "Ver Mais" e, em seguida, "Atendimento".

Conforme o plano contratado, a consulta pelo PA Online pode gerar coparticipação. Caso haja necessidade de continuidade do atendimento de forma presencial, será realizada uma nova consulta, com aplicação de outra coparticipação.

Em caso de dúvidas, a equipe do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Unimed Londrina está à disposição pelo telefone 0800 400 6100.