O serviço de Nefrologia da Unimed Londrina acaba de ser reconhecido com a certificação ONA, um importante selo que atesta a qualidade assistencial e a segurança dos processos realizados. A acreditação foi oficializada no fim de junho pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Com essa conquista, a unidade da Cooperativa passa a ser a única do Paraná, na área de hemodiálise, a ter o certificado.

“Trata-se de uma conquista inédita no estado, que reafirma nossa posição como referência em práticas seguras e eficazes, sempre priorizando o bem-estar dos pacientes”, comemora o presidente da Cooperativa, Dr. Celso Fernandes Junior.

Para Mike Darlan, gerente de Assistência Multiprofissional, a certificação reforça o padrão de cuidado presente na unidade. “Nosso foco diário é proporcionar um atendimento humanizado e de alto padrão. Esse reconhecimento é consequência direta do empenho e do profissionalismo de toda a equipe”, afirma.

O processo de avaliação resultou na concessão do primeiro nível de acreditação, conforme explica André Simas, gerente de Planejamento e Desenvolvimento. “Estamos estruturando melhorias contínuas com o objetivo de avançar para os próximos níveis. O retorno da equipe acreditadora foi muito positivo e nos indica que estamos seguindo o caminho ideal”, informa.

A preparação para a certificação envolveu reuniões técnicas, diagnósticos e ajustes operacionais, com a participação de diferentes gestões da Cooperativa. “Essa conquista não seria possível sem o apoio e a colaboração de vários setores. Foi um esforço coletivo que merece ser compartilhado por todos os envolvidos”, ressalta Mike.

Para celebrar o reconhecimento, a Cooperativa irá realizar nas próximas semanas uma campanha de divulgação em outdoor, imprensa, redes sociais e TVs de lojas, restaurantes e condomínios.